+48 22 516 26 74Anjouan ALSI-110299
PL · PLN
Videoslots CasinoPROFESJONALNE KASYNO ONLINE
WypłaćDoładuj kontoZagrajLogowaniePokaż wszystkieRozpocznijPomoc
Zaloguj sięDołączNagrodyKody promocyjneGry
Twoja weryfikacja

Najpierw weryfikacja, potem wypłata w Videoslots Casino

Zanim zobaczysz pierwszą wypłatę, sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a całość zajmuje zwykle do 43 godzin.

Anjouan Offshore Finance Authority, nr ALSI-110299, audyt BMM Testlabs i eCOGRA
Wszystko jasne

Gdy konto czeka na sprawdzenie

Ten skrót przydaje się, gdy konto czeka na sprawdzenie, a Ty chcesz wiedzieć, co i kiedy.

Kto sprawdza
Videoslots Casino LLC
Licencja
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-110299
Czas sprawdzenia
43 godziny
Kiedy obowiązkowa
Przed pierwszą wypłatą
Minimalny wiek
18+
Krótka instrukcja

Komplet dokumentów bez drugiej wysyłki

Kroki ułożone są tak, jak pracuje nasz zespół weryfikacji, więc zwykle wystarcza jeden komplet plików.

Wiesz, co wysłać
Po zalogowaniu się na konto sekcja dokumentów czeka w ustawieniach profilu; lista pokazuje, które pozycje są jeszcze otwarte, więc nie wysyłasz nic na wyczucie.
Zdjęcie przyjęte od razu
Przy pierwszym dokumencie tożsamości fotografujesz całą kartę w dobrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów, żeby zdjęcie przeszło od razu.
Jeden kadr zamiast dwóch
Drugi dokument, potwierdzenie adresu zamieszkania, ma pokazywać pełną stronę z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem, bez przyciętych marginesów i rozmyć.
Co, jeśli zdjęcie jest niewyraźne?
Po wysłaniu kompletu nic więcej nie robisz: kontaktujemy się tylko wtedy, gdy coś jest nieczytelne, a sprawdzenie zamyka się w czasie do 43 godzin.
Zanim wyślesz skany

Przygotuj pliki do zdjęcia

Sięgasz po tę tabelę, gdy aplikacja prosi o skan, a chcesz mieć pewność co do każdego pliku.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoja tożsamość i wiek
Co na kopiiZdjęcie obu stron, ostre i bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres i Twoje dane
Co na kopiiPełna strona z imieniem, nazwiskiem i adresem

Zrzut ekranu z metody płatności

Co potwierdzaŻe płacisz z własnego konta
Co na kopiiWidoczny właściciel, nazwa banku, data

Powody odrzucenia skanu

Rozbieżność danych w profilu. Zdjęcie dowodu przyjęto, ale imię, nazwisko lub adres nie zgadzają się z danymi podanymi przy rejestracji konta. Złóż dokument z danymi identycznymi jak w profilu Zgłoś korektę danych przez [email protected]

Wyślij skan ważnego dokumentu. Termin ważności dokumentu minął przed datą wysłania zdjęcia, więc dokument nie potwierdza już tożsamości osoby grającej. Wyślij zdjęcie dokumentu ważnego w dniu wysyłki Odśwież dowód i zrób nowe zdjęcie

Weź świeższy rachunek. Rachunek za media ma kilka miesięcy, a kasyno potrzebuje potwierdzenia, że mieszkasz pod danym adresem obecnie. Wybierz rachunek z ostatnich tygodni Pokaż fakturę z bieżącego okresu rozliczeniowego

Gdy przychodzi pytanie o źródło środków

Licencja ALSI-110299 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą środki wpłacane do kasyna. To rutynowy obowiązek każdego licencjonowanego operatora, a nie sygnał, że cokolwiek zrobiłeś źle.

Przy sprawdzaniu źródła środków przydaje się jeden z poniższych dokumentów, zależnie od sytuacji.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę
  • zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • potwierdzenie sprzedaży rzeczy
Momenty kontroli

Przed pierwszą wypłatą i wcześniej

Po przeczytaniu rozpoznasz moment, w którym kasyno poprosi o dokumenty, i nie zaskoczy cię to.

Nowy limit, nowe dokumenty
Podniesienie limitu depozytów zmienia skalę wpłat, dlatego prosimy wtedy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania.
Pierwsza wypłata w kolejce
Przy pierwszej wypłacie musimy mieć pewność, że konto należy do ciebie, więc prosimy o dokument tożsamości i zrzut ekranu z metody płatności.
Pewność, że masz 18 lat
Gdy wiek budzi wątpliwość, prosimy o dowód osobisty lub paszport, żeby potwierdzić pełnoletność i chronić młodszych graczy.
Zyskujesz zgodne dane
Rozbieżność między danymi w profilu a dokumentem wymaga wyjaśnienia, dlatego prosimy o skan i krótkie potwierdzenie danych osobowych.
Gdy czekasz na wypłatę

Twoje pytania po wysłaniu dokumentów

Po lekturze wiesz, co dzieje się z dokumentami i jak reagować na odmowę ich przyjęcia.

Czy moje skany są bezpieczne, kiedy wysyłam je do kasyna?+
Tak. Pliki trafiają do naszego działu weryfikacji przez połączenie szyfrowane 256-bit AES i widzą je wyłącznie osoby upoważnione do sprawdzenia tożsamości. Dane wykorzystujemy tylko do ustawowego sprawdzenia konta, a dostęp do nich jest ograniczony.
Dokument odrzucono — co robić w takiej sytuacji?+
Zrób nowe zdjęcie tego samego dokumentu: cała karta lub strona paszportowa, bez odblasków i przycięć, wszystkie rogi widoczne. Wyślij plik na adres [email protected], wpisując w temacie numer swojego konta. Sprawdzenie powtórne trwa zwykle krócej niż pierwsze.
Kto wydał licencję Videoslots Casino i jaki ma numer?+
Działa na licencji Anjouan Offshore Finance Authority o numerze ALSI-110299, wydanej operatorowi Videoslots Casino LLC (numer 683308). Nadzór tego regulatora obejmuje między innymi obowiązek sprawdzania tożsamości graczy i źródła ich środków.
Po co kasyno pyta mnie o źródło środków?+
To rutynowy wymóg licencji w ramach przepisów AML, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Przy większych wpłatach lub dłuższej aktywności musimy potwierdzić, skąd pochodzą środki na koncie. Wystarczy zwykle wyciąg lub zaświadczenie o zarobkach.
Kiedy najpóźniej muszę przesłać dokumenty?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą — taki obowiązek nakłada na nas licencja. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie. Wtedy konto zostaje wstrzymane do czasu sprawdzenia.
Czy za rok znowu poprosicie mnie o te same dokumenty?+
Tak, jeśli dowód straci ważność albo zmienią się Twoje dane adresowe. Ponowne przesłanie skanów może być też potrzebne, gdy zmienisz metodę płatności na inną niż dotychczas. Wtedy wystarczy jeden aktualny dokument.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na politykę cookie.